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假如我是一名患者
来源:本地 发布日期:2018/6/20 20:34:19 作者:  浏览次数:

常常思考,医院服务究竟该怎么做?

假如我是一名患者,我会想要怎么样的就医感受?

假如我是一名患者,我真心希望不管什么时候走进医院,不管它(她)是专业技术人员,亦或是导医,收款员,保洁员……我都能看到一张张亲切和蔼的笑脸,看到医务人员所特有的圣洁、和蔼与真诚。

假如我是一名患者,我希望医生是我最信赖的朋友,耐心聆听我的每一句话,无关身份高低,职业好坏,亦或是我来自城市还是乡村。

假如我是一名患者,我希望为我做治疗的护士不仅仅是机械的打针与形式上的问话,我希望能看到她们与我沟通的那一抹微笑,鼓励我坚强和不要害怕。

假如我是一名患者,我希望有干净整洁的就医环境,明确的路标指示和导诊人员的主动介绍,我更希望能得到过硬技术的治疗,并能在短时间康复。

经常站在对方的角度考虑,我们才能常怀感恩的心,用心倾听,用心付出,印证对生命的崇敬。

                        (妇科  陈会会)


 
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